به زمان هایی که در طول هفته کاری مذاکره می کنید فکر کنید، با افراد جدیدی که برای استخدام می آیند و کارمندان حاضر در شرکت؛ با مشتریان جدید و مشتریان قدیمی؛ با فروشندگان خدمات و کالاها و... اگر صاحب کسب و کار یا رهبر  هستید، باید بدانید که با این افراد چگونه مذاکره کنید. در این مقاله پنج مهارت مهم و اساسی مذاکره که باید روی آنها تمرکز کنید، بررسی می شود. در طی 25 سال گذشته ثابت شده است که هر یک از این مهارت ها برای صاحبان کسب و کار میلیون ها دلار ارزش دارند. 1. اهداف...

چه زمانی که از سیستم های بازاریابی حرفه ای برای مواجه با مخاطب هدف خود استفاده می کنید و چه زمانی که مکالماتی با ذینعفان در ارتباط با پیشرفت و رشد شرکتتان دارید، نباید فراموش کنید که روابط تجاری بر پایه ارتباطات بنا شده اند. هرچند که استراتژی های ارتباط کلامی و نوشتاری هر دو نقش بسزایی در محیط شرکت ها دارند، اما نباید از اهمیت زبان بدن غافل شد. ارتباطات غیر کلامی حرفه ای و یا توانایی شما در برقراری تماس چشمی می تواند پیام و مفهومی که ارسال می کنید را تقویت و یا حتی تضعیف کند. می...

در قرارملاقات های غیررسمی دنیای تجارت و در موقعیت های اجتماعی خانم ها برای نشان دادن اعتماد به نفس به راه هایی نیاز دارند. زبان بدن راهی عالی برای کنترل اوضاع و برقراری ارتباط و نشان دادن قدرت است. اما خانم ها چه باید و نبایدهایی را باید در زبان بدنشان رعایت کنند؟ در این مقاله چند نکته برای خانم ها در مورد چگونگی استفاده از زبان بدن برای قوی تر ظاهر شدن آورده شده است: نبایدها در زبان بدن خانم ها 1. سرتان را پشت سر هم تکان ندهید یک اشتباه رایج در زبان بدن که خانم ها مرتکب...

خواندن زبان بدن دیگران چگونه انجام می شود؟ زبان بدن، سیگنال‌هایی غیر کلامی است که ما برای برقراری ارتباط با دیگران از آنها استفاده می کنیم. به گفته کارشناسان، این سیگنال‌های غیر کلامی بخش اعظم ارتباطات روزانه ما را تشکیل می دهند. حالت صورت و حرکات بدن ما حتی زمانی که صحبت نمی‌کنیم اطلاعات زیادی را به مخاطب ابلاغ می کنند. کارشناسان بر این باور هستند كه زبان بدن می‌تواند بین 60 تا 65 درصد كل ارتباطات را به خود اختصاص دهد. شناخت و خواندن زبان بدن مهم است، اما توجه به نكات دیگری که در ادامه با شما در...

مذاکره چیست؟ مذاکره بحثی است استراتژیک با هدف یافتن راهی برای حل مساله ای مشخص به روشی که برای هر دو طرف آن قابل قبول باشد. طی یک مذاکره دو طرف سعی می کنند تا طرف دیگر را ترغیب کنند که با دیدگاه آنها موافقت کند. زمانی که افراد وارد مذاکره می شوند در اصل تلاش می کنند تا از بحث و درگیری جلوگیری کنند و بتوانند بر سر موضوع مورد بحث با یکدیگر سازش نمایند. در اصل می توان گفت که در مذاکرات نوعی داد و ستد وجود دارد. یعنی یکی از طرفین در صدر مذاکرات قرار می گیرد...

شیوه درست ارسال پیام های غیر کلامی که اعتماد و ارتباط امن ایجاد می کند. در این مطلب از موفق شو به بیان 3 خطای زبان بدن مدیران می پردازیم و نکاتی را درباره نحوه زبان بدن مناسب برای آن ها ارائه خواهیم کرد. محیط کاری را تصور کنید که در آن هرگز مطمئن نیستید که آیا باید به مدیر خود نزدیک شوید یا نه. شما نمی توانید دقیقا بگویید چرا اینگونه است، اما به نظر می رسد هیچ گاه زمان مناسب برای طرح یک سوال یا ایده برای او فراهم نیست. در حقیقت، اگر بخواهید نظر او را در...

لحظه ای خواندن این مقاله را متوقف کنید و به حالت نشستن یا ایستادنتان توجه کنید. بازوهایتان کجاست؟ حالت چهره شما نشانگر چیست؟ اگر کسی همین الان وارد اتاق شما شود، با توجه به زبان بدنتان چه تصوراتی ممکن است درباره شما در ذهنش ایجاد شود؟ اگر فکر نمی کنید بدن شما زبانی خاص دارد، دوباره فکر کنید. درصد زیادی از ارتباطات و نحوه درک افراد از دیگران از زبان بدن آنها ناشی می شود. این شامل حالت ایستادن، حرکات، حالت چهره و حرکات چشم است. زبان بدن شما ممکن است احساسات واقعی یا اهداف و میزان اعتماد به نفس...

استفاده مؤثر از زبان بدن نقش مهمی در موفقیت ارتباطات ما دارد. در این مقاله 10 نکته برای زبان بدن تاثیرگذار که طی تحقیقات وسیع در این زمینه در دو دهه گذشته توسط تیم های مربیگری در سراسر جهان بدست آمده است، بررسی و معرفی می شود: ۱. برای بالا بردن اعتماد به نفستان یک ژست قدرتمند انتخاب کنید تحقیقات در دانشکده های بازرگانی هاروارد و کلمبیا نشان می دهد که گرفتن ژست های "پرقدرت" (مانند ایستادن با پاهای کمی باز از هم و دست های بسته روی سینه) حتی به میزان دو دقیقه، سطح تستوسترون را بالا می برد...